แจกฟรี แนวข้อสอบนักวิชาการ 4 (ด้านแผนงาน) กฟน

 แนวข้อสอบ การบริหารแผนงาน นโยบาย โครงการ

1.           แผนงานและโครงการคืออะไร

ก.     เป็นสัญญาเพื่อที่จะทํางานร่วมกันทั้ง 3 ฝ่าย คือ เจ้าหน้าที่ขององค์กรหรือสายงานที่เกี่ยวข้องกับผู้บริหารหรือบุคลากรปฏิบัติงาน

ข.     กําหนดขึ้นภายนอกวัตถุประสงค์และขอบข่ายงานที่ได้กําหนดไว้

ค.     เป็นสัญญาเพื่อที่จะทํางานร่วมกันทั้ง 2 ฝ่าย คือ เจ้าหน้าที่ขององค์กรหรือสายงานที่เกี่ยวข้องกับผู้บริหาร

ง.      สัญญาเพื่อที่จะทํางานร่วมกันที่แบ่งแยกออกแต่ละฝ่าย

ตอบ  ค.  เป็นสัญญาเพื่อที่จะทํางานร่วมกันทั้ง 2 ฝ่าย คือ เจ้าหน้าที่ขององค์กรหรือสายงานที่เกี่ยวข้องกับผู้บริหาร

แผนงานและโครงการคือ

               แผนงาน/โครงการ เป็นสัญญาเพื่อที่จะทํางานร่วมกันทั้ง 2 ฝ่าย คือ เจ้าหน้าที่ขององค์กร

หรือสายงานที่เกี่ยวข้องกับผู้บริหาร ที่กําหนดขึ้นภายใต้วัตถุประสงค์และขอบข่ายงานที่ได้กําหนดไว้

แผนงานและโครงการเป็นการเพิ่มศักยภาพการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ ประกอบด้วยกิจกรรม

ต่าง ๆ ซึ่งต้องมีการหารือกันกับผู้ที่เกี่ยวข้อง และในแต่ละกิจกรรม แต่ละขั้นตอนต้องกําหนดระยะเวลา

เริ่มต้นและระยะเวลาสิ้นสุด มีตัววัดความสําเร็จแต่ละกิจกรรมและขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

2.           ข้อใดไม่ใช่หน้าที่ของฝ่ายจัดการในภาพโดยรวม

ก.     การกําหนดวิสัยทัศน์ พันธกิจ กลยุทธ์/ยุทธศาสตร์ นโยบายที่เหมาะสม

ข.     การวางแผนและโครงการให้สัมพันธ์กับเป้าประสงค์หลัก (Strategic Objective)

ค.     กําหนดงานต่าง ๆ ที่ต้องทํา

ง.      จัดให้มีการติดตาม และรายงานผลความสําเร็จที่ปฏิบัติจริงเทียบกับแผนงาน

ตอบ  ค.  กําหนดงานต่าง ๆ ที่ต้องทํา

หน้าที่ของฝ่ายจัดการในภาพโดยรวม

เพื่อบรรลุสู่วิสัยทัศน์ พันธกิจ กลยุทธ์ และการจัดทําแผนงาน/โครงการ ฝ่ายจัดการควรคํานึงถึง

1. การกําหนดวิสัยทัศน์ พันธกิจ กลยุทธ์/ยุทธศาสตร์ นโยบายที่เหมาะสม

2. การวางแผนและโครงการให้สัมพันธ์กับเป้าประสงค์หลัก (Strategic Objective)

3. รวบรวมความต้องการข้อมูลและสารสนเทศที่เหมาะสมและเกี่ยวข้องกับแผนงาน

4. กําหนดทรัพยากร สนับสนุนแผนงานเพื่อบรรลุพันธกิจของ องค์กร

5. กําหนดขอบเขตของงานให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้อง

6. จัดให้มีการปฏิบัติ ควบคุม และวัดผลความสําเร็จของแผนงานนั้น ๆ

7. จัดให้มีการติดตาม และรายงานผลความสําเร็จที่ปฏิบัติจริงเทียบกับแผนงาน

3.           ข้อใดคือวัตถุประสงค์ของการวางแผนงาน และโครงการที่เกี่ยวข้องขององค์กรทั่วไป

ก.     กําหนดเป้าประสงค์ของแผนงานและโครงการให้ชัดเจนและเป็นรูปธรรมที่วัดได้

ข.     แปลงความต้องการให้ปรากฏในแผนงาน

ค.     กําหนดทรัพยากรที่ต้องการใช้ เพื่อให้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นสื่อให้หน่วยงานและบุคคลที่เกี่ยวข้องกับโครงการได้รับทราบโดยทั่วกัน เพื่อการประสานงานที่เหมาะสม

ง.      ถูกทุกข้อ

ตอบ  ง.  ถูกทุกข้อ

วัตถุประสงค์ของการวางแผนงาน และโครงการที่เกี่ยวข้องขององค์กรทั่วไป

1. กําหนดเป้าประสงค์ของแผนงานและโครงการให้ชัดเจนและเป็นรูปธรรมที่วัดได้

2. เพื่อให้เห็นภาพของแผนงาน/โครงการได้อย่างเป็นรูปธรรม

3. แปลงความต้องการให้ปรากฏในแผนงาน

4. กําหนดงานต่าง ๆ ที่ต้องทํา

               5. กําหนดวันเริ่มต้นและวันสุดท้ายของแต่ละงาน

   6. กําหนดทรัพยากรที่ต้องการใช้ เพื่อให้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นสื่อให้หน่วยงานและบุคคลที่เกี่ยวข้องกับโครงการได้รับทราบโดยทั่วกัน เพื่อการประสานงานที่เหมาะสม

7. เป็นแนวทางและพื้นฐานในการประมาณการ ติดตาม และควบคุมโครงการ และรายงานเพื่อ

                  การเปรียบเทียบผลที่ไดอยางชัดเจน

4.           ข้อใดคือแนวทางที่มีความสําคัญในการปรับตัวขององค์การ

ก.     องค์กรจะต้องปรับตัวให้ทันกับการแข่งขัน

ข.     องค์กรต้องปรับปรุงและพัฒนาด้านคุณภาพของการบริหารจัดการภายใน

ค.     องค์กรต้องนําเทคโนโลยีที่ทันสมัยเข้ามาใช้งาน

ง.      ถูกทุกข้อ

ตอบ  ง.  ถูกทุกข้อ

5.           สําหรับความหมายของการบริหารนั้นจะแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับอะไร

ก.     หน่วยงานที่ผู้บริหารจัดการ

ข.     ความเชื่อและความเข้าใจของผู้บริหารแต่ละคน

ค.     บุคลากรในองค์กรที่บริหารจัดการ

ง.      ผู้บริหารนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยเข้ามาใช้งาน

ตอบ  ข.  ความเชื่อและความเข้าใจของผู้บริหารแต่ละคน

6.           การบริหารในส่วนของผู้บริหารที่จะต้องปฏิบัติ ได้แก่อะไรบ้าง

ก.     การวางแผนการจัดองค์การ

ข.     การจัดคนเข้าทํางาน

ค.     การสั่งการ และการควบคุม

ง.      ถูกทุกข้อ

ตอบ  ง.  ถูกทุกข้อ

7.           องค์การจําเป็นต้องนําแนวทางการบริหารโครงการมาใช้ในการดําเนินงาน ได้เกิดความนิยมขึ้น ตั้งแต่ช่วงปีใด

ก.     1960                                            ค. 1980

ข.     1970                                            ง. 1990

ตอบ  ก.  1960

8.           ข้อใดไม่ใช่สาเหตุที่ทําให้มีการนําการบริหารโครงการมาใช้อย่างแพร่หลายในเรื่องการมุ่งเน้นคุณภาพและความหลากหลายของผลิตภัณฑ์

ก.     มีการคิดค้นสิ่งประดิษฐ์ใหม่ๆ

ข.     เกิดเทคโนโลยีระดับสูง

ค.     ความต้องการของผู้บริโภคผลิตภัณฑ์จากการผลิตแบบเก่าลดน้อยลง

ง.      การนําเทคโนโลยีใช้กันอย่างกว้างขวางทําให้กระบวนการผลิตผลิตภัณฑ์ต่างๆ สั้นลง

ตอบ  ค.  ความต้องการของผู้บริโภคผลิตภัณฑ์จากการผลิตแบบเก่าลดน้อยลง

9.           ข้อใดกล่าวถูกต้องเกี่ยวกับความสําคัญของการบริหารโครงการ

ก.     การบริหารโครงการทั่วไปที่เป็นการบริหารงานที่มีลักษณะของการดําเนินงานอย่างเป็นประจํา

ข.     เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด เมื่อถูกนําไปใช้ในการดําเนินกิจกรรมที่มีความสลับซับซ้อน

ค.     องค์การเพียงส่วนเดียวที่ได้รับประโยชน์สูงสุดจากทรัพยากรทางการบริหารที่มีอยู่อย่างจํากัด

ง.      ถูกทุกข้อ

ตอบ  ค.  เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด เมื่อถูกนําไปใช้ในการดําเนินกิจกรรมที่มีความสลับซับซ้อน

10.        ข้อใดกล่าวถูกต้อง

ก.     การจัดการมักนิยมใช้ในด้านธุรกิจ

ข.     บริหารมักนิยมใช้ในด้านธุรกิจ

ค.     การบริหารและการจัดการมักนิยมใช้ในด้านราชการ

ง.      การบริหารและจัดการมักนิยมใช้ในทางด้านธุรกิจ

 ตอบ  ก.  การจัดการมักนิยมใช้ในด้านธุรกิจ

การจัดการ (Management) และการบริหาร (Administration) พบว่า การจัดการมักนิยมใช้ในด้านธุรกิจ โดยจะเป็นการจัดการตามนโยบายที่องค์การได้กําหนดไว้ ส่วนการบริหารมักนิยมใช้ในด้านการบริหารราชการที่มุ่งเน้นในเรื่องของการบริหาร หรือจัดการเกี่ยวกับนโยบายของหน่วยงานต่างๆ อย่างไรก็ดีคําว่าการจัดการกับการบริหารโดยทั่วไปใช้แทนกันได้ (มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช,2536, หน้า 59)

11.        ข้อใดกล่าวถูกต้องที่สุดของ “การบริหารหรือการจัดการ”

ก.     การดําเนินงานหรือกระบวนการการทํางานร่วมกันของคนในองค์การอย่างมีศิลปะรวมทั้งมีการประสมประสานทรัพยากรต่างๆ เพื่อให้การดําเนินงานเป็นไปเพื่อบรรลุผลสําเร็จตามวัตถุประสงค์ที่กําหนดไว้ อย่างมีประสิทธิผลและประสิทธิภาพ

ข.     การดําเนินงานหรือกระบวนการการทํางานร่วมกันของคนในองค์การการดําเนินงานเป็นไปเพื่อบรรลุผลสําเร็จตามวัตถุประสงค์เพียงอย่างใดอย่างใดอย่างหนึ่ง

ค.     การดําเนินงานเป็นไปเพื่อบรรลุผลสําเร็จตามวัตถุประสงค์ที่กําหนดไว้ อย่างมีประสิทธิผลและประสิทธิภาพ

ง.     การปฏิบัติหรือการดําเนินงานด้านการสั่งการ การจัดองค์การ และการพัฒนาบุคลากร เทคโนโลยี และเงินทุนไปใช้ในระบบการดําเนินงาน

ตอบ  ก. การดําเนินงานหรือกระบวนการการทํางานร่วมกันของคนในองค์การอย่างมีศิลปะรวมทั้งมีการประสมประสานทรัพยากรต่างๆ เพื่อให้การดําเนินงานเป็นไปเพื่อบรรลุผลสําเร็จตามวัตถุประสงค์ที่กําหนดไว้ อย่างมีประสิทธิผลและประสิทธิภาพ

12.        ข้อใดกล่าวไม่ถูกต้องเกี่วยกับโครงการ

ก.     การดําเนินงานหรือกิจกรรมที่มีความสลับซับซ้อนที่ไม่เป็นงานประจําวัน

ข.     มีการดําเนินงานในเวลาใดเวลาหนึ่งหรือมีการกําหนดระยะเวลา

ค.     ตอบสนองความต้องการของลูกค้าหรือผู้บริโภครองจากผู้จัดทำโครงการ

ง.      โครงการจะมีการดําเนินงานควบคู่ไปกับงานประจําขององค์การ

ตอบ  ค.  ตอบสนองความต้องการของลูกค้าหรือผู้บริโภครองจากผู้จัดทำโครงการ

โครงการ หมายถึง การดําเนินงานหรือกิจกรรมที่มีความสลับซับซ้อนที่ไม่เป็นงานประจําวัน มีการดําเนินงานในเวลาใดเวลาหนึ่งหรือมีการกําหนดระยะเวลา งบประมาณ ทรัพยากรการบริหารและมีการออกแบบแนวทางการดําเนินงานที่เฉพาะเจาะจง ที่มุ่งตอบสนองความต้องการของลูกค้าหรือผู้บริโภค เป็นสําคัญ ซึ่งองค์การโดยทั่วไปจะมีการกําหนดเป้าหมายที่มุ่งให้โครงการสามารถตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้า ในขณะที่โครงการจะมีการดําเนินงานควบคู่ไปกับงานประจําขององค์การด้วยแต่โครงการจะมีความแตกต่างออกไปจากการหน้าที่ปฏิบัติ สําหรับลักษณะของโครงการ ได้แก่ มีการกําหนดวัตถุประสงค์ มีการระบุช่วงเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดโครงการ บุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญพิเศษจากฝ่ายต่างๆ เข้ามามีส่วนร่วมในการปฏิบัติ มีการดําเนินกิจกรรมที่ไม่เคยปฏิบัติมาก่อน รวมทั้งมีการใช้เงินทุน เวลา และการปฏิบัติการ เป็นต้น

13.        Project Management  คืออะไร

ก.     โครงการ

ข.     การบริหารหรือการจัดการ

ค.     การบริหารโครงการ

ง.      การดำเนินโครงการ

ตอบ  ค. การบริหารโครงการ

14.        ข้อใดคือการบริหารโครงการ

ก.     กระบวนการในการดําเนินงานหรือกิจกรรมที่มีลักษณะที่มีความพิเศษและไม่ซ้ำซ้อนกับการดําเนินงานหรือกิจกรรมที่มีอยู่ในปัจจุบัน

ข.     กระบวนการในการดําเนินงานหรือกิจกรรมที่มีลักษณะที่มีความพิเศษและมีความคล้ายกับการดําเนินงานหรือกิจกรรมที่มีอยู่ในปัจจุบัน

ค.     กระบวนการในการดําเนินงานหรือกิจกรรมที่มีลักษณเหมือนกับการดําเนินงานหรือกิจกรรมที่มีอยู่ในปัจจุบัน

ง.      ตอบสนองความต้องการของลูกค้าหรือผู้บริโภครองจากผู้จัดทำโครงการ

ตอบ  ก. กระบวนการในการดําเนินงานหรือกิจกรรมที่มีลักษณะที่มีความพิเศษและไม่ซ้ำซ้อนกับการดําเนินงานหรือกิจกรรมที่มีอยู่ในปัจจุบัน

การบริหารโครงการ(Project Management) หมายถึง กระบวนการในการดําเนินงานหรือกิจกรรมที่มีลักษณะที่มีความพิเศษและไม่ซ้ำซ้อนกับการดําเนินงานหรือกิจกรรมที่มีอยู่ในปัจจุบัน โดยกลยุทธ์หรือแนวทางที่มความีแตกต่างออกไปจากการบริหารงานประจําหรือการบริหารทั่วไป เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่กําหนดไว้ภายใต้กรอบด้านงบประมาณ บุคลากรและเวลา เป็นต้น

15.        ข้อใดหมายถึงทรัพยากรณ์

ก.     Policies                                                     ค. Efficiency

ข.     Resource                                                   ง. Goal

ตอบ  ข. Resource

16.        แนวทางกว้างๆ ที่กําหนดขึ้นเพื่อนํามาใช้เป็นแนวทางในการตัดสินใจ เพื่อให้การกําหนด      กลยุทธ์กับการนํากลยุทธ์ไปปฏิบัติเชื่อมโยงกัน  คืออะไร

ก.     นโยบาย (Policies)                                  ค. ทรัพยากร (Resource)

ข.     เป้าหมาย (Goal)                                       ง. วิสัยทัศน์ (Vision)

ตอบ  ก. นโยบาย (Policies)

นโยบาย (Policies) หมายถึง แนวทางกว้างๆ ที่กําหนดขึ้นเพื่อนํามาใช้เป็นแนวทางในการตัดสินใจ เพื่อให้การกําหนดกลยุทธ์กับการนํากลยุทธ์ไปปฏิบัติเชื่อมโยงกัน บริษัทใช้นโยบายเป็นเครื่องมือเพื่อให้เกิดความมั่นใจว่าพนักงานทุกคนในบริษัทตัดสินใจดําเนินงานการปฏิบัติการต่างๆ สอดคล้องสนับสนุนเป็นไปตามพันธกิจ (Mission) วัตถุประสงค์ (Objective) และกลยุทธ์ (Strategies) ของบริษัท


ติดต่อสอบถาม/สั่งซื้อแนวข้อสอบ